FAQ

よくある質問が知りたい！

授業の曜日・時間を選ぶことは可能でしょうか？

可能です。
ご入会後は講師と直接連絡を取り合うことが可能ですので、受講時間や受講回数を、ご都合に合わせて選択・変更することができます。

どの地域からでも受講できますか？

パソコンやスマートフォン等の機材とインターネット環境さえ揃っていれば、全国どちらからでもご受講が可能です。

キャンセルは可能でしょうか？

日程調整は講師が直接やりとりをさせていただきます。もしご都合が合わなくなった場合は、担当講師までご連絡ください。
※講師のスケジュール次第でご希望の振替日程での指導が難しい場合もございます。

担当の講師はどのように決めるのでしょうか？

生徒自身の志望校・入試方式、そして得意不得意などを加味した上で最も適正の高い講師を選抜します。また、ご家庭様からご要望の講師条件がありましたら、そちらも参考にした上で最適な講師をご紹介させていただきます。

担当講師との間でトラブルが発生した場合はどうすれば良いですか？

直接運営スタッフにご連絡いただけたらと思います。トラブルに対する対処から解決までのサポートを致します。

オンライン自習室の利用ルールを教えてください。

オンライン自習室では、生徒様に入室時に「今日の目標・終わらせたいもの」を、退室時には「今日達成できたもの」を宣言していただきます。
そちらで毎回のモチベーションを管理させていただきます。また、基本的にマイクOFFビデオON（手元のみを見せる）の状態での参加をお願いしておりますので、他の生徒様への迷惑行為はお避けいただければと思います。

どんな教材を使ったらいいかわからないので、テキストを用意していただくことは可能でしょうか？

あらかじめおすすめ教材をご用意しております。どの教材を使用すれば良いかがわからないとなった場合は、担当講師よりご提案させていただきます。

オンライン自習室で質問することはできますか？

はい。オンライン自習室講師に質問をすることは可能となっております。

スマートフォンでも受講できますか？

可能です。
しかし、画面が小さいことから快適に授業を受講することができないことがあります。そのため、パソコンやタブレット端末などで受講することを推奨しております。

体験授業料は無料ですか？

無料でございます。

対象学年は何年生からですか？また浪人生も所属できますか？

小学生以上が対象となります。また、浪人生や再受験生の方もご利用いただけます。

入会時期に制限はありますか？受験直前でも所属できますか？

入会時期に制限はございません。
いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。

紙のご資料はございますか？郵送していただけますか？

基本的にはオンライン配信のみとさせていただいております。ウェブサイト上でpdfがダウンロードできますので、ご活用ください。

どのコースを選択すればよいかわかりません。各コースの違いは何ですか？

各コースの違いはコース案内のページに記載してある通りです。もしご不明点がありましたら直接運営スタッフにご連絡いただければと思います。

どんな講師が在籍していますか？

講師は東京大学、北海道大学、東北大学、千葉大学（医）などの現役大学生が在籍しております。

担当講師の選考にはどれくらいの時間がかかりますか？

講師の選考には1週間ほどお時間をいただいております。緊急の場合は直接運営側にご連絡いただければと思います。

講師の交代はできますか？

講師の交代は何回でも可能です。お気軽に運営スタッフにご連絡ください。

親と講師が連絡を取ることはできますか？

担当講師が決まり次第、保護者様、生徒様と講師、運営スタッフが参加したLINEグループを作成させていただきますので、そちらを介してご連絡いただければと思います。

面談・体験をキャンセルしたいです。登録した個人情報はどうなりますか？

個人情報につきましては、責任もって破棄しますのでご安心ください。

お問い合わせをしたい時はどうすれば良いですか？

本ページのお問い合わせページよりお問い合わせください。

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